LIVRAISON ET RETOUR

LIVRAISON

Option 1 : retrait en personne

Venez retirez votre article en personne à  Eghezee, Louvain La Neuve ou Woluwe Saint Lambert. Les frais de livraison ne s’appliquent pas. L’adresse vous sera communiquée après achat. 

Heure de retrait à Eghezee : samedi et dimanche de 13h à 17h

Retrait à Woluwe : Sur demande

Retrait à LLN : Sur demande


Option 2: livraison en point relais

La livraison dans le point relais de votre choix vous sera facturée 4€. Les colis seront postés tous les samedis (commande passée jusqu’à vendredi soir, sous réserve des stocks disponibles). Les délais et modalités de livraisons seront ensuite ceux de Mondial Relay. Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis via un code qui vous sera communiqué lors de l’envoi.

Notez que certains articles ne peuvent pas être envoyés par voie postale. Merci de vous référer à la description de l’article. 

Option 3 : point de vente

Les suspensions sont disponibles dans les points de vente suivants :

  • Agave boutique (Ixelles)


  • Dubuisson Fleur et Déco (perwez)

  • Harmonie (Boneffe)

RETOUR

Si vous choisissez la livraison en point relais, vous disposez de 2 semaines à compter du jour de la réception de l’article pour exercer votre droit de rétractation. Merci de renvoyer les articles en bon état, dans leur emballage initial. Les frais de livraison et de retour sont à votre charge. L’article vous sera remboursé lorsque nous l'aurons reçu et vérifié son état.

En cas de retours abusifs, nous nous réservons le droit de refuser les prochains achats.

Si vous souhaitez effectuer un retour, veuillez envoyer un mail à l’adresse jungle.lace@gmail.com.